1. บทนำและขอบเขตของข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และข้อตกลงระหว่าง lv 39 ("บริษัท", "เรา") กับสมาชิกและผู้ใช้งาน ("ท่าน", "ผู้เล่น") ที่เข้าใช้บริการบนแพลตฟอร์ม lv 39 ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์ ระบบเกม และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การที่ท่านลงทะเบียนสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ lv 39 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันทีและติดต่อทีมงาน lv 39 เพื่อดำเนินการปิดบัญชี
ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ lv 39 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้
ข้อกำหนดนี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านกับ lv 39 และมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ท่านสมัครสมาชิกหรือเริ่มใช้งานแพลตฟอร์มเป็นครั้งแรก ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดฉบับนี้กับเอกสารอื่นๆ ของ lv 39 ให้ถือข้อกำหนดฉบับนี้เป็นหลัก
2. เงื่อนไขการสมัครสมาชิก lv 39
การสมัครสมาชิก lv 39 เปิดให้บุคคลทั่วไปที่มีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขต่อไปนี้เท่านั้น ผู้สมัครต้องยืนยันว่าตนเองมีคุณสมบัติครบก่อนดำเนินการสมัคร
- ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก lv 39
- ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีสิทธิ์ทำสัญญาตามกฎหมายได้อย่างสมบูรณ์
- สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์ลงทะเบียนได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ lv 39 อย่างร้ายแรง
- ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก
- ต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกระงับหรือแบนจากการใช้งาน lv 39 มาก่อน
- ต้องไม่ใช้บัญชีในนามของบุคคลอื่นหรือใช้ข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่นในการสมัคร
lv 39 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ตลอดเวลา โดยเฉพาะในกรณีที่มีธุรกรรมมูลค่าสูงหรือพฤติกรรมที่ผิดปกติ เอกสารที่อาจถูกขอ ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ การไม่ส่งเอกสารตามที่ร้องขออาจทำให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะได้รับการยืนยัน
lv 39 มีนโยบายไม่รับสมาชิกที่อายุต่ำกว่า 18 ปีอย่างเด็ดขาด หากตรวจพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกอายัด
3. บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย
สมาชิก lv 39 มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการรักษารหัสผ่านให้เป็นความลับ ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น และแจ้ง lv 39 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ข้อปฏิบัติด้านความปลอดภัยบัญชี
- ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก ควรผสมตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์
- เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี lv 39
- ไม่ควรเข้าสู่ระบบ lv 39 ผ่าน Wi-Fi สาธารณะหรืออุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับผู้อื่น
- ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
- ไม่ตอบสนองต่ออีเมลหรือข้อความที่อ้างว่ามาจาก lv 39 และขอรหัสผ่านหรือข้อมูลส่วนตัว
lv 39 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกละเลยการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง อย่างไรก็ตาม หากสมาชิกแจ้งการละเมิดความปลอดภัยอย่างทันท่วงที ทีมงาน lv 39 จะดำเนินการสืบสวนและอายัดบัญชีชั่วคราวเพื่อป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม
4. การฝากและถอนเงินใน lv 39
lv 39 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายเพื่อให้บริการผู้เล่นชาวไทยได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
เงื่อนไขการฝากเงิน
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿50 และสูงสุดต่อวันตามที่ระบบ lv 39 กำหนดในแต่ละระดับสมาชิก
- การฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามรับการฝากจากบุคคลที่สาม
- ช่องทางการฝากที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
- เงินจะเข้าบัญชี lv 39 ของสมาชิกโดยอัตโนมัติหลังจากธุรกรรมสำเร็จ ในกรณีที่มีปัญหาให้ติดต่อทีมงานพร้อมหลักฐานการโอน
เงื่อนไขการถอนเงิน
- ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 โดยสมาชิกจะได้รับเงินภายใน 5 นาทีสำหรับบัญชีที่ผ่านการยืนยันแล้ว
- บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนกับ lv 39 เท่านั้น
- lv 39 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี
- สมาชิกที่รับโบนัสต้องทำตามเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
- lv 39 ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอน แต่ธนาคารปลายทางอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
สกุลเงินที่ใช้บนแพลตฟอร์ม lv 39 คือบาทไทย (฿/THB) เท่านั้น การทำธุรกรรมทุกรายการจะแสดงผลและดำเนินการเป็นสกุลเงินบาทไทย
5. โบนัสและโปรโมชั่นของ lv 39
lv 39 มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า การรับโบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดไว้ดังนี้
- โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่สูงสุด ฿10,000 มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดก่อนถอน
- สมาชิกสามารถรับโบนัสได้เพียง 1 ประเภทต่อโปรโมชั่น การพยายามรับโบนัสซ้ำซ้อนจะทำให้โบนัสถูกยกเลิกทั้งหมด
- lv 39 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยน ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นหรือถอนออกก่อนครบเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์
- การใช้เทคนิคการเดิมพันที่เป็นการ "ล้างโบนัส" อย่างเป็นระบบ เช่น การเดิมพันทั้งสองฝ่าย lv 39 ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- รายละเอียดเทิร์นโอเวอร์และเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของ lv 39
สมาชิกที่ตรวจพบว่าพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิดหรือพยายามโกงระบบ lv 39 จะถูกระงับสิทธิ์รับโบนัสชั่วคราวหรือถาวร และอาจถูกยึดยอดเงินที่เกิดจากการกระทำดังกล่าวทั้งหมด
6. กฎการเล่นเกมบน lv 39
lv 39 ให้บริการเกมออนไลน์หลากหลายประเภท ไม่ว่าจะเป็นสล็อต ไฮโล ป๊อกเด้ง เสือมังกร เกมไพ่ ยิงปลา และหวยออนไลน์ การเล่นเกมทุกประเภทอยู่ภายใต้กฎดังต่อไปนี้
- ผลลัพธ์ของเกมทุกตัวใน lv 39 ถูกกำหนดโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองความเป็นธรรม
- สมาชิกยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยงและ lv 39 ไม่รับประกันผลตอบแทนใดๆ
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคในระหว่างการเล่น lv 39 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับผลการเดิมพันนั้น
- หากระบบล่มหรือมีปัญหาระหว่างเกม lv 39 จะบันทึกสถานะเกม ณ ขณะนั้นและดำเนินการต่อเมื่อระบบกลับมาทำงานปกติ
- สมาชิกสามารถตรวจสอบประวัติการเล่นและธุรกรรมทั้งหมดได้ในหน้าบัญชีของตนเอง
เกมที่ให้บริการบน lv 39
lv 39 ให้บริการเกมครบทุกประเภทที่ผู้เล่นชาวไทยนิยม ได้แก่ สล็อตออนไลน์จากค่ายชั้นนำ เกมไฮโลที่เล่นง่ายสไตล์ไทย ป๊อกเด้งออนไลน์ที่ให้ความรู้สึกเหมือนนั่งเล่นจริง เสือมังกรความตื่นเต้นสูง เกมไพ่นานาประเภท ยิงปลาที่มีทั้งห้องสำหรับมือใหม่และ VIP รวมถึงหวยออนไลน์ที่ออกผลตรงเวลาทุกงวด
7. พฤติกรรมต้องห้ามบน lv 39
เพื่อรักษาความเป็นธรรมและความปลอดภัยของผู้เล่นทุกคน lv 39 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
- การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทอัตโนมัติในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรมบน lv 39
- การพยายามแฮก ดัดแปลง หรือเข้าถึงระบบ lv 39 โดยไม่ได้รับอนุญาต
- การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการใช้แพลตฟอร์ม lv 39 ในกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การใช้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารที่ขโมยมาหรือไม่ใช่ของตนเอง
- การคุกคาม ดูถูก หรือสร้างความเดือดร้อนให้กับสมาชิกหรือทีมงาน lv 39
- การพยายามใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบโดยรู้เท่าทัน
lv 39 ใช้ระบบตรวจจับการทุจริตและพฤติกรรมผิดปกติแบบอัตโนมัติ สมาชิกที่ถูกพบว่ากระทำการใดๆ ในรายการข้างต้นจะถูกระงับบัญชีทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และยอดเงินที่เกิดจากการกระทำดังกล่าวอาจถูกยึดทั้งหมด
8. การเล่นอย่างรับผิดชอบกับ lv 39
lv 39 มุ่งมั่นในการส่งเสริมการเล่นเกมออนไลน์อย่างรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเล่นที่ดีต้องเป็นการเล่นเพื่อความบันเทิงในขอบเขตที่กำหนด ไม่ใช่การพยายามหารายได้หลักหรือแก้ปัญหาทางการเงิน
เครื่องมือช่วยควบคุมการเล่น
- การตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณการเล่น
- การตั้งเวลาเตือนเมื่อเล่นนานเกินกำหนดที่ตั้งไว้
- ระบบ "พักการเล่น" ชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมง จนถึง 30 วัน
- ระบบปิดบัญชีถาวรสำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดการเล่นอย่างจริงจัง
หากสมาชิกหรือบุคคลใกล้ชิดรู้สึกว่าการเล่นเริ่มกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือการเงิน กรุณาติดต่อทีมงาน lv 39 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราพร้อมให้คำแนะนำและช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน
9. การระงับและยกเลิกบัญชี lv 39
lv 39 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยจะมีการสืบสวนข้อเท็จจริงก่อนดำเนินการในกรณีที่ไม่เร่งด่วน
- ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขของ lv 39 ในข้อใดข้อหนึ่ง
- ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
- พยายามทุจริต โกง หรือใช้ประโยชน์จากระบบ lv 39 อย่างไม่เป็นธรรม
- พฤติกรรมที่เป็นภัยต่อสมาชิกอื่นหรือทีมงาน lv 39
- ตามคำสั่งของหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยความสมัครใจสามารถติดต่อทีมงาน lv 39 ได้ตลอดเวลา เราจะดำเนินการถอนยอดเงินคงเหลือที่ไม่ติดเงื่อนไขให้ภายในเวลาที่กำหนด ก่อนดำเนินการปิดบัญชีถาวร
10. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและการติดต่อ lv 39
lv 39 อาจปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือนโยบายที่เกี่ยวข้อง โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่ระบุไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผล
การที่สมาชิกยังคงใช้งาน lv 39 ต่อไปหลังจากวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ทั้งหมดแล้ว หากไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้งานและปิดบัญชีก่อนวันที่กำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ lv 39 สามารถติดต่อทีมงานได้ที่ อีเมล: support@lv39.im หรือผ่านช่องแชทสดบนเว็บไซต์ ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้และข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะได้รับการพิจารณาตามกระบวนการที่ lv 39 กำหนด สมาชิกยินยอมให้กระบวนการดังกล่าวมีผลผูกพัน